Términos y Condiciones de Servicio

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar https://soluciones-electricas-regias.com, usted acepta los presentes términos. El sitio es operado por SOLUCIONES ELÉCTRICAS REGIAS, con domicilio en Monterrey, Nuevo León.

2. Naturaleza del Sitio

EL SITIO funciona como un catálogo digital de equipo eléctrico industrial. No se realizan transacciones económicas directas (e-commerce) en la web; su fin es facilitar la solicitud de cotizaciones técnicas y el contacto comercial especializado.

3. Propiedad Intelectual y Marcas

Todo el contenido, incluyendo logotipos, diseños y textos, es propiedad de SOLUCIONES ELÉCTRICAS REGIAS. Las marcas exhibidas (Sumitomo, Nord, Mitsubishi, ABB, Andeli, Emotron, Veikong, Lenze, entre otras) son propiedad de sus respectivos titulares y se utilizan en este sitio con fines ilustrativos de distribución y referencia comercial.

4. Condiciones de Venta y Pagos

• Pagos: Los pedidos requieren el pago del 100% previo al despacho, salvo acuerdos específicos por escrito en la cotización formal.
• Cancelaciones: No se aplican penalizaciones por cancelación siempre que el pedido no haya sido enviado o no se trate de un equipo de fabricación especial. Una vez enviado el producto, no se aceptan cancelaciones.

5. Envíos y Tiempos de Entrega

Gestionamos envíos a todo México bajo las siguientes condiciones:

• Disponibilidad en Stock: Si el equipo está disponible en nuestro almacén, el envío se procesa de manera inmediata.
• Pedidos sin Stock: En caso de no contar con existencias, el tiempo estimado de suministro es de 2 semanas, plazo que queda estrictamente sujeto a la confirmación de planta y disponibilidad del fabricante.
• Tiempos de Tránsito: Una vez entregado a la paquetería, el tiempo de entrega regular en territorio nacional suele ser de 3 días hábiles.
• Responsabilidad: El flete es operado por terceros. La responsabilidad de la integridad del equipo se transfiere al transportista o al cliente una vez que el material sale de nuestro almacén.

6. Garantías y Responsabilidad Técnica

• Garantía de Fábrica: Los equipos cuentan con garantía contra defectos de fabricación según las políticas específicas de cada marca.
• Limitación de Responsabilidad: SOLUCIONES ELÉCTRICAS REGIAS se limita exclusivamente a la comercialización de equipo. No realizamos instalaciones eléctricas ni nos hacemos responsables por daños, fallas o pérdida de garantía derivados de una instalación incorrecta o manipulación negligente por parte del cliente o terceros ajenos a nuestra empresa.

7. Jurisdicción

Cualquier controversia legal derivada del uso de este sitio o de las transacciones comerciales se someterá a los tribunales competentes en la ciudad de Monterrey, Nuevo León, renunciando a cualquier otro fuero.